Die zunehmende Technisierung des Alltags lässt den Beratungsbedarf vor allem der privaten Nutzer steigen. „Smartphone und Tablet-PC, aber auch Energieeffizienz und Heimvernetzung sind für viele unserer Kunden keine selbsterklärenden Themen. Der Fachhandel investiert im Zuge der immer höheren Innovationsgeschwindigkeit massiv in Aus- und Weiterbildung seiner Mitarbeiter, um die bedarfsgerechte Beratung der Konsumenten weiter zu verbessern“, stellt Willi Klöcker, BVT-Vorsitzender, anlässlich der Delegiertenversammlung des Bundesverband Technik des Einzelhandels e.V. (BVT) am 5. Mai 2011 in Weimar fest. Gleichzeitig wächst nach Einschätzung des Verbandes auch im gewerblichen Kundenbereich der Beratungsbedarf. Hierbei stehen ebenfalls das Thema Energieeffizienz, vor allem aber die Datensicherheit und -verfügbarkeit im Vordergrund.

Als zentrales Thema der BVT-Jahrestagung 2011 standen Schulungsmaßnahmen und die erforderliche Fachkompetenz in den technischen Konsumgüterbranchen im Mittelpunkt. „Die bildungspolitischen Aufgaben nehmen in der Verbandsarbeit mit gutem Grund einen wachsenden Stellenwert ein“, so Klöcker. Sowohl den Fach- und Leitmessen der Branche als auch spezifischen Weiterbildungsmaßnahmen, wie das vom BVT mitinitiierte Schulungsprojekt PluralMedia, kommen im Kompetenzaufbau des Handels eine wesentliche Bedeutung zu. Der BVT bündelt die Interessen des Handels der Branche und bringt das Know-how aktiv in die Weiterentwicklung handelsspezifischer Services und Maßnahmen von Messeveranstaltern und Bildungseinrichtungen ein. Klöcker: „Im BVT zieht der gesamte Handel der Branche unterschiedlicher Vertriebsformen und aller Unternehmensgrößen an einem Strang. Auch unsere Partner in Messewirtschaft, Bildungspolitik und Industrie schätzen diese Kompetenzbündelung.“

Nach Einschätzung der BVT-Delegierten birgt das Jahr 2011 trotz einiger Unsicherheitsfaktoren zahlreiche Wachstumsfelder und Umsatzpotenziale. Bei Flat-TV ist eine Sättigungsgrenze noch lange nicht erreicht und die Stückzahlverkäufe werden auch im laufenden Jahr weiter steigen. Aufgrund der Energiegewinnungsdiskussion erhalten sparsame und effiziente Hausgeräte neuen Rückenwind. Die Vernetzung und Konnektivität stationärer und mobiler Geräte sorgt für wertschöpfungsreiche Umsatzpotenziale. Insgesamt rechnet der BVT mit einer weiter zunehmenden Nachfrage in beratungs- und serviceintensiven Produktbereichen und damit einer positiven Entwicklung entsprechend profilierter Handelsformen.

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Internet:  www.bvt-ev.de

Der Bundesverband Technik des Einzelhandels e.V. (BVT) ist die berufspolitische und fachliche Interessenvertretung des technisch orientierten Fachhandels in Deutschland. Der Verband vertritt die Interessen von 19.000 privat- (B2C) und geschäftskundenorientierten (B2B) Handelsunternehmen mit 23.000 Arbeitsstätten und 100.000 Beschäftigten aus den Branchen Konsumelektronik, Informationstechnik, Mobil- und Telekommunikation, Foto/Imaging, Elektro-Hausgeräte, Küchen und Beleuchtung. Der BVT ist dem Handelsverband Deutschland (HDE) angeschlossen.

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