Die BBE Unternehmensberatung GmbH, Köln, veranstaltet vom 2. bis 8. März 2008 wieder ihr schon traditionelles Juwelier-Kolloquium. Der Bundesverband der Juweliere, Schmuck- und Uhrenfachgeschäfte e.V. (BVJ) unterstützt die Arbeitstagung im Allgäu, bei der diesmal Themen rund um Service und kundenorientierte Dienstleistung im Fokus stehen.

Das Juwelier-Kolloquium ist als langjährig etablierter Branchentreff bekannt für seine Vorträge, Diskussionen und den Informationsaustausch im Kreise von Kollegen. In 2008 wartet die Veranstaltung einmal mehr mit Programmhighlights auf: Prof. Norbert A. Harlander, seit 20 Jahren als Wirtschaftspsychologe u. a. auch mit dem Coaching von Juwelieren befasst, wirft einen Blick auf das Image von Dienen und Dienstleistung in der heutigen Wirtschaftswelt. Innovative Ideen für Serviceleistungen und das Verkaufsgespräch werden vorgestellt und diskutiert, auch praxisgerecht durch drei Inhaber von Geschäften der Branche, die ihre Ideen in den eigenen Unternehmen auch umgesetzt haben. Eingegangen wird hier auf betriebswirtschaftliche und strategische Fragestellungen und zum EDV-Einsatz in der Schmuckgestaltung. Der Vortrag "Luxus spült den Staub des Alltags von der Seele" plädiert für unkonventionelle Methoden im Verkaufsgespräch. Auch der BVJ zeigt auf der BBE-Tagung Flagge, BVJ-Geschäftsführer Joachim Dünkelmann präsentiert Dienstleistungen und Services für Juweliere.

Einladung zum BBE-Juwelier-Kolloqium 2008  (pdf-Datei)
Programm zum BBE-Juwelier-Kolloqium 2008  (pdf-Datei)

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Kontakt:
BBE Unternehmensberatung GmbH, Herr Glaeser, Agrippinawerft 30, 50678 Köln, Tel. 0221-93655370 oder im Internet unter www.bbeberatung.com

Der Bundesverband der Juweliere, Schmuck- und Uhrenfachgeschäfte e.V. (BVJ) ist die berufspolitische und fachliche Interessenvertretung des Fachhandels der Branche in Deutschland. Der Verband vertritt die Interessen von über 9.000 Einzelhandelsunternehmen. Der BVJ gehört zum Fachbereich Technik der Einzelhandelsorganisation und ist dem Hauptverband des Deutschen Einzelhandels e.V. (HDE) angeschlossen.

Weitere Informationen bei:

Bundesverband der Juweliere,
Schmuck- und Uhrenfachgeschäfte e.V. (BVJ)
Joachim Dünkelmann (Geschäftsführer)  Tel. 02 21 / 2 71 66 - 0

E-Mail:  bvj@einzelhandel.de
Internet:  www.bv-juweliere.de